买一张火车票备用，就是旅客想买的车次的火车票已经卖完了，显示备用票相当于在系统里做了预订。如果其他乘客退票，系统会立即自动购票。如果没有人退票，那么系统会把备用票的钱退还给乘客。
12306网，即中国铁路客户服务中心，是铁路客户服务的重要窗口，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。那么，补票是什么意思呢？
候补购票是指的是12306平台的售票服务和方式。如果有旅客售票，在平台12306上登记购票信息，并支付预支的车票资金后，如果有退票和余票，12306系统会自动为其购票，购票速度和成功率会领先于抢票软件。
“候补购票”功能的出现，将在一定程度上缓解旅客抢票难的问题。其次，“候补购票”功能可以自动为候补旅客购票，有效打击抢票软件，也有助于防范和打击黄牛。从而保证购票人的公平机会，维护正常的购票秩序。