首先确定
电脑宽带正常连接
首先排查一下电脑宽带是否正常连接，若宽带有问题，则小度WiFi是不能正常使用的。
方案一：启用禁用的无线网络。
网上邻居——属性，打开。
看有无禁用无线网络连接，若有禁用，右键启用。
正在启用无线网络，启用成功后小度WiFi自动运行，并创建成功。
方案二：关机重启
拔掉小度WiFi，关机重启电脑，连接宽带后重试。
方案三：重装驱动
打开360安全卫士或者腾讯电脑管家，卸载小度WiFi驱动。
网上搜索小度WiFi驱动，下载重装。如果原先下载的驱动文件没有删除，可以不用重复下载。
重新安装驱动，会重新创建一个WiFi名和密码，跟原来的不一样。
方案四：退货，购买或者兑换新的小度WiFi。
将小度WiFi插入电脑的USB接口