韵达快递重量查询,韵达单号:1900880379208

我在淘宝上给爷爷婆婆共买了两套保暖内衣,一共260元,快递师傅打电话时,我在爷爷家,所以他把包裹放在楼下的专门收取包裹的机器柜子里,我晚上回家打开一看,发现少了爷爷的上衣一件,立马跟淘宝卖家联系了,还拍了各种照片给他们,包括外包装,内包装,我都拍了,但是她非说没有少发货,我看见包裹里还有一张单子,上面也写得两套,没有错,但是我真的是少收到一件上衣,我还称了重量,一共4斤3两,但是卖家说,他们那边在快递发出的地方,查的是2.9公斤,说没有少发货,我快急死了,因为是给爷爷买的,天太冷了,只有裤子没有衣服,只能穿呢?卖家说,他们也没办法,让我自己查包裹重量,还让我找韵达快递师傅去,让我拒签,可是我已经签收了才发现的,现在怎么办,虽然不是特别贵,但是一件上衣80块,卖家不承认,衣服我又没收到,真的好心烦啊
拜托大家帮帮我,怎么才能看见包裹的重量呢,差了1.5斤啊,卖家不认账,快递又不管,我怎么办呢
主谨誉你好:利用快递的单号只能查到快件的物流雀宽记录,只能是带上快递顷晌亮单,是查不到重量的,才能查到快件的重量,去快递公司的内部网络查询,快递公司的内网。你要是需要
你好磨谈:

我只能告诉你!普通查询是无法查询到瞎磨碰快递的重量的!

如果你还有快递的单子,那上面可能有重量的,但是也有可能只是个范围,不是具体的重量
因为是少了一件,一般都是发货的时候卖家粗心,没有发到的
但是卖家肯定不会承认的,除非你给出证据的
如果你要查询重量 的话游祥,只能是通过韵达客服试试
400-821-6789

希望采纳吧!