尊敬的联想用户，您好。这个情况是热键驱动没有安装正确，建议到官方网站下载热键驱动和电源管理州铅驱动，然后安装试试能不能使用。您可以通过以下链接下载驱动程序：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver谢谢您州型对联想的支持与信册迹猜赖，祝您生活愉快！