案例分析题（本大题共5小题,请任选其中两道题作答,答题时请注明题号。每小题50分，总分100分）
答题要求：请结合课件相关内容进行分析，要求观点明确，论述充分，字数不少于500字。
案例1：就业是民生之本，十八大报告中明确提出要推动实现更高质量的就业，鼓励多渠道多形式就业，促进
创业带动就业。实施创办小企业计划，建立一批中小企业创业基地，推动中小企业创业兴业。继续实施大学生网上招聘活动，促进高校毕业生就业。《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》也指出，健全促进就业创业体制机制，完善扶持创业的优惠政策，形成政府激励创业、
社会支持创业、劳动者勇于创业新机制。
结合上述材料，请回答以下问题：
1、十八大以来，中央出台了鼓励中小企业创业的若干政策，你是如何理解的中央的这种精神的？
2、假如你目前是打算进行创业的一名大学生，你会在哪个行业进行创业？并从哪些方面筹备？
案例2：
融资难是各国中小企业普遍面临的问题。世界
银行对全球135个国家和
地区超过13万家企业进行的调查显示，只有35.5%的企业可获得银行贷款或授信；在高收入国家，这一比例达52.8%。由于自身局限，中小企业仅靠自身，难以解决融资难题，许多国家或地区均采取多种手段，建立多种渠道，为企业融资提供便利。
请问：当前中国
经济进入新常态阶段，你认为要从哪些方面入手切实解决我国中小企业融资难问题？
案例3：随着我国加入WTO，企业面临新的机遇和挑战。某国有大型企业为了适应来自国内外的竞争，以及企业长期
健康发展，认识到要转变观念，加快建立现代企业制度的步伐，同时需要苦练内功提高自身
管理水平。而
培训是先导。过去，企业搞过不少培训，但基本上是临时聘请几个知名专家，采用所有员工参加、上大课的培训方式，在培训过程疏于控制。培训过后，有人认为在工作中有用，有的人认为没有什么用，想学的没有学到；也有人反映培训方式太单一，没有结合工作实际等等。
问题：如果你是公司负责
人力资源管理工作的副总经理，你该如何管理公司的培训工作？
回答的好再追加100分！快来人啊！急急急！
xxxx科技发展有限公司
部门负责人职位说明书
1、 总则：为规范岗位工作情况，明晰岗位责权利，使各岗位更好地完成本职工作并协同其他相关岗位配合流畅，特根据岗位调查和工作分工制定岗位说明书。
2、 关于岗位的说明：
xx公司共有岗位65个，其中根据岗位工作性质分为管理岗位和员工岗位，管理岗位指总裁、各主管副总裁、总裁助理、总监、部门负责人。一般岗位指各部门所涉及的工作岗位。
1）行政管理序列：
总裁、总裁行政助理
总裁办主（副）主任、人力资源主管、企业
文化专员、薪酬福利专员、总裁秘书
财务部部长、主管会计、成本会计、出纳、库房主任、库管员
事务部部长、厂区办主任、行政库管、行政内勤、司机
2）
市场营销谈敬序列：
销售副总裁、销售总监、销售公司副总经理、分公司经理、销售经理助理、区域经理、内勤、市场部经理、销售工程师
3）生产序列：
生产总监、生产部部长、生产部管理副部长、生产技术副部长、生产调度、机械装配工、电子装配工、调试工程师、包装工
质管部部长、质量管理员、机械检验工程师、电子检验工程师、整机检验工程师
采购部部长、采购员、采购内勤
4）技术服务序列：
常务副总裁、技术服务部（副）部长、调试组组长、售后服务组组长、技术服务区域负责人、技术服务工程师、内勤、
5）技术开发序列：
技术副总裁、技术开发部（副）部长、技术开发部部长助理、技术开发项目负责人、技术开发部内勤、电子设计工程师、机械设计工程师、软件设计工程师、
化学实验工程师
总（副）工程师、总调度、物流科长、设备科长
3、 概念说明：岗位说明樱散书中一系列概念需要明确，公司统一称呼，规范管理。
1） 本职工作：一个岗位最根本的职责，要用一句话来描绘，本职工作的实质就是最终责任。
2） 直接责任：凡需管理人员本身亲自做的工作所连带的责任
3） 领导责任：指挥、命令、托付下属或他人完成的工作，而自己要对其负责
4） 主要权利：与其责任相一致的权利，权力大小根据其职务高低责任大小而定
5） 任职资格：岗位所需人才的素质要求
4、 管理岗位说明书：
生产部长职位说明书
岗位名称
生产部部长
现执岗人
上岗时间
2001．
直接上级
生产总监
管理部门
生产部
管辖人数
30
直接下属岗位
生产技术副部长、生产副部长、机装班长、电装班长、调试组长
本职工作
及时为企业提供合格的产品供应
直接责任：
1 根据公司方针和综合计划，全面组织和指挥生产部的各项管理和生产活动；
2 根据公司不断改革的要求，组织以产品质量、效益、现场管理为核心的各项活动和举措；
3 参与制定公司年度预算，组织做好生产部年度预算并报批确保执行。
4 制定生产部年度、季度、月度生产目标和工作计划，并进行生产进度周报报总调度室
5 主持制定、修订部门员工岗位说明、任职资格、工作程序和规章制度，报批通过后组织施行。
6 制定部门年度培训计划和员工发展规划，安排培训课程提出培训需求，并协助培训实施
7 按工作程序做好与技术开发、技术服务、采购、检验等部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。
8 每周主持召开部门工作例会，及时准确传达上级指示、考核结果、与考核员工进行考核面谈和绩效沟通，反馈员工考核意见到考核委员会或总裁办。
9 指导监督检查下级工作的过程、质量、效果、成本等，并做好相应的记录已备考核
10 负责对生产部各生产组织的调度，不断完善管理工作程脊侍氏序，根据各管理人员的分工，抓各项工作的落实、检查、协调、考核和奖惩；
11 按定员、定额标准，组织生产，并根据生产实际情况，调整生产结构，使生产结构适应产品结构的变化；
12 认真推行质量管理程序，当产品质量与生产发生矛盾时坚持“质量第一”的原则，协调解决问题
13 根据公司安全生产要求，不断开展安全
教育的管理工作，严防人身和设备事故发生；
14 根据组织要求和质量管理体系要求，优化现场管理达到质量管理体系要求
15 根据实际生产工作情况对技术开发文件及工艺要求及时提出修订意见建议并及时反馈。
16 为职工排忧解难
领导责任：
1、对员工对公司的规章制度的掌握情况负责
2、对员工技能提升和生涯规划发展负责
3、对员工表现的行为负责
4、对员工绩效考核、指导、反馈、提升工作负责
5、对员工工作效率和工作质量负责
6、对员工思想状况及思想教育工作负责
7、对本部门设备及员工所属工具的完整性负责
8、对员工辞职辞退工作直接负责
9、对员工请假、缺勤状况负责
10、对员工工作任务完成情况负责
11、对员工对质量体系的认知和行为表现负责
12、对生产及调试完成后的产品质量负责
13、对生产过程的质量控制负责
14、对本部门预算执行情况负责
15、对本部门员工成本意识负责
16、对生产车间所属区域的面貌负责
主要权利：
1、 对所属员工和各项也工作做的管理权
2、 对员工工作行为、纪律、专业技术、过程控制的检查权；
3、 对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权
4、 对所属员工管理水平、业务技能和业绩水平的考核权
5、 对不符合公司规定和行为规范的行为的批评权、指导权
6、 对所属下级的指挥调度权
7、 对本部门内执行规章制度的批准权
8、 对试用员工、其他部门到车间学习员工的评估权
9、 对本部门员工争议的裁决权
10、 对本部门预算计划的控制审核权及在部门预算范围内的支配权
11、 对不合格件的建议反馈权
12、 对采购器件质量的评议权
13、 对技术开发设计及资料的提请更正权利
本岗位任职资格：
1、 学历经验：具有大学专科及以上学历，具有中级以上职称，10年以上管理工作经验，5年以上从事仪表设备类生产管理工作经验；
2、 专业要求：仪器仪表、机电、应用
物理、自动化等相关理工科专业
3、 专业技能：
1） 熟悉仪器仪表类企业生产流程和作业程序；
2） 熟悉生产车间现场管理、定额管理、定员管理、劳动消耗管理等相关生产管理知识；
3） 掌握生产组织计划、成本管理、工艺编制与管理等方面知识；
4） 掌握与生产向管理的生产经营、技术特色、安全、保密等方面的知识；
5） 掌握生产过程质量管理体系和产品质量控制过程，熟练运用质量管理体系到实际工作中。
4、 综合素质：
1） 具有良好的组织协调能力，能有效的组织生产车间职工，完成生产经营活动中的各项任务；
2） 有较强的决断能力，根据企业经营目标和改革的要求，果断地指挥生产，组织处理各种问题；
3） 有一定的文字和口头表述能力，并做好会议报告，撰写总结；
4） 有较强的公关意识，协调处理好各相邻有关部门之间的关系；
5） 公平公正、善于发现和解决员工管理、原材料器件使用过程中的各种问题
5、 特殊技能：掌握一种以上生产成本核算和生产过程统计技术和方法
6、 工作场所：生产车间
7、 环境状况： 良
8、
职业危害程度：轻微
采购部长职位说明书
岗位名称
采购部部长
现执岗人
上岗时间
1997年
直接上级
总调度
管理部门
采购部
管辖人数
3
直接下属岗位
采购外协员、采购内勤
本职工作
及时为企业提供合格的原材料供应
直接责任：
1 根据公司管理方针、管理模式全面推行虚拟生产管理网络建设工作
2 根据公司不断改革的要求，组织以原材料质量、成本、采购周期核心的各项市场调查和筛选活动
3 参与制定公司年度预算，组织做好采购部工作计划和年度预算并报批确保执行。
4 制定生产部年度、季度、月度、批次采购计划和用款计划，并进行采购进度周报报总调度室
5 主持制定、修订部门员工岗位说明、任职资格、工作程序和规章制度，报批通过后组织施行。
6 制定部门年度培训计划和员工发展规划，安排培训课程提出培训需求，并协助培训实施
7 按工作程序做好与技术开发、技术服务、生产、检验等部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。
8 每周主持召开部门工作例会，及时准确传达上级指示、考核结果、与考核员工进行考核面谈和绩效沟通，反馈员工考核意见到考核委员会或总裁办。
9 指导监督检查下级工作的过程、质量、效果、成本等，并做好相应的记录已备考核
10 负责对采购部及各供应厂商的货源调度，不断完善管理工作程序，根据各岗位的分工，抓各项工作的落实、检查、协调、考核和奖惩；
11 认真推行质量管理程序，严格按照9000质量管理体系进行供应商的评估、原材料的采购送检及入库等手续。
12 根据实际采购工作情况和外协情况对技术开发文件及工艺要求及时提出修订意见建议并及时反馈。
领导责任：
1、对员工对公司的规章制度的掌握情况负责
2、对员工技能提升和生涯规划发展负责
3、对员工表现的行为负责
4、对员工绩效考核、指导、反馈、提升工作负责
5、对员工工作效率和工作质量负责
6、对员工思想状况及思想教育工作负责
7、对本部门设备及员工所属工具的完整性负责
8、对员工辞职辞退工作直接负责
9、对员工请假、缺勤状况负责
10、对员工工作任务完成情况负责
11、对员工对质量体系的认知和行为表现负责
12、对生产及调试完成后的产品质量负责
13、对生产过程的质量控制负责
14、对本部门预算执行情况负责
15、对本部门员工成本意识负责
16、对生产车间所属区域的面貌负责
主要权利：
1、 对所属员工和各项工作的管理权
2、 对员工工作行为、纪律、专业技术、过程控制的检查权；
3、 对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权
4、 对所属员工管理水平、业务技能和业绩水平的考核权
5、 对不符合公司规定和行为规范的行为的批评权、指导权
6、 对所属下级的指挥调度权
7、 对本部门内执行规章制度的批准权
8、 对本部门员工争议的裁决权
9、 对本部门预算计划的控制审核权及在部门预算范围内的支配
10、 对技术开发设计及资料的提请更正权利
本岗位任职资格：
1、学历经验：具有大学专科及以上学历，具有中级以上职称，3年以上从事仪表设备类生产管理、采购管理工作经验；
2、专业要求：仪器仪表、机电、应用物理、自动化等相关理工科专业
3、专业技能：
1） 熟悉仪器仪表类企业生产流程和作业程序及元器件采购流程；
2） 熟悉供应商管理相关知识及虚拟生产网络建设知识；
3） 掌握生产用原材料的各种市场供需情况和市场价格情况；
4） 熟悉物流编制计划和用款预算计划的编写
5） 掌握成本管理、原材料库存管理及企业内部物流管理知识；
6） 掌握与产品相关的技术特色、保密等方面的知识；
7） 掌握物料采购过程质量管理体系和产品试制加工等注意点，熟练运用质量管理体系到实际工作中。
4、综合素质：
1） 具有良好的组织协调能力，能有效的组织评审供应商能力，完成生产经营活动中的各项任务；
2） 有较强的决断能力，根据经营目标和改革的要求，提高采购质量降低采购成本方面进行决策；
3） 有一定的文字和口头表述能力，并做好会议报告，撰写总结与供应商用涵等；
4） 有较强的公关意识，协调处理好各相邻有关部门之间的关系；
5） 成本意识强烈、为人正直无私
5、特殊技能：掌握一种以上原材料成本核算方法和企业内部物流控制专业方法
6、工作场所：采购
办公室及出差客户
7、环境状况： 良
8、职业危害程度：轻微