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021是上海的区号。黄浦区、卢湾区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、闸北区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东区、金山区、松江区、青浦区、南汇区、奉贤区、崇明区、上海下属的电话号码也为021。
区号是指世界各大城市行政区域常用的电话区划号，主要用于国内外长途电话接入。比如中国大陆国际区号86，北京区号010。、上海区号021等。使用国内长途电话时，区号前要拨0。
值得一提的是，人们常常错误地认为区号本身前面有一个0。换句话说，由于0是中国唯一的长途接入代码，它经常与后面的区号并列使用，因此形成了一种习惯。事实上，当你在国外打电话回中国的一个城市时，当地的国际长途电话接入代码添加到中国的国家号码86之后，城市号码前面没有0。例如，成都的号码应该是28，而不是028。
在中国拨打国内长途电话，先拨打区域号码(区号前加0)，再拨打对方用户号码。北京(010)等主要城市的区域号码、上海[021]、天津(022)、杭州(0571)、广州(020)、桂林(0773)、昆明(0871)、西安(029)。
要从国外拨打中国的长途电话，首先拨打国际长途启动号码（国际标题，每个国家都不同，如美国和加拿大是011），然后拨打中国的国家号码86 国内城市区号(去除前0，如北京区号10，长沙区号731)＋电话号码。