今天来为大家分享职场小知识02的一些知识点,和初入职场有哪些禁忌的问题解析,大家要是都明白,那么可以忽略,如果不太清楚的话可以看看本篇文章,相信很大概率可以解决您的问题,接下来我们就一起来看看吧!
1.话别多说
职场中不要说闲话、坏话、怨话,职场里没有不透风的墙。
今天只要说出去一些领导的闲话话,第二天就能传到领导的耳朵里,因为总有有心人会记得你说的每一句话。
不要说坏话。不管领导还是同事,总会有人流传出去的。传到当事人的耳朵里面,每次见面,尴尬不尴尬。
就算对公司有怨言,也不要和同事吐槽。因为同事之间也存在着利益关系、竞争关系。
职场本来就不是交朋友的地方,职场是一个江湖。
2.事别少干
职场中做事,千万不要偷懒,多干点活,对自己有好处。一方面,在领导眼中,留下个好印象,做事认真靠谱,老实勤恳,不管以后能不能升职,留下一个好印象,以后还是有点用的。另外一方面,多做一些事情,多接触一些新领域,能够扩展自己的眼界,提升自己的工作能力,对自己是有好处的,就算有一天不想在这个公司呆了,凭着自己的能力,也能够找一个好的下家。
3.钱别多问
薪资都是非常敏感的问题,特别是需要员工之间的薪资是保密的。刚进入职场,可能最关注的就是工资了。肯定有人会主动去询问一些老员工:你的工资是多少,老员工可能会避而不谈,但是有人肯定还会继续追问,这样就不太好了。至于工资呢,自己心里有数就好了,如果老员工愿意和你说,那是最好的。
职场头衔,你知道它的含金量吗?
这年头,“高级”和“资深”遍地,这样的头衔“前缀”已经不再那么有含金量。
你的Title意味着什么?
有人可能觉得Title对自己很重要,不管是去见客户,还是与公司里其他同事合作,或者找一份新的工作时,这都是自己手里的筹码。
不过这并不是一把万能钥匙。
在一些层级扁平化的公司里,头衔对于公司人来说就没那么重要,更多是被用于标明工作性质,诸如工程师、咨询顾问等。或者即使在架构繁复的大公司,头衔也可能并不如你想象得那么重要。你的职责和业绩,上司都能看到,如果因为某些情况而觉得自己被头衔“拖累”了,或者觉得“不公平”,那么首先还是要看看自己的认知和心态上有没有问题。
有些情况下,头衔也“通胀”。
根据《经济学人》的报道,头衔膨胀正在成为一种全球现象。例如世邦魏理仕公司有四位而不是一位CEO.与此同时,首席级的高管队伍也越来越庞大,在一般企业都设立了首席信息官之后,紧接着就有柯达设立首席知识官、首席聆听官;SAP公司则设立了首席可持续发展官。
对我们公司人来说,头衔并不能直接说明一个人的技能和责任,但人们往往会从头衔来判断对方在公司的地位和掌握资源的程度。
因此,对于某些特定的岗位,比如需要和客户频繁打交道的销售工作,就普遍存在着被公认的“头衔虚高”现象。而在所谓头衔问题上,也有些公司允许员工采用更灵活的操作方式—在公司内部使用标准等级的头衔,而在名片上以及商务场合使用更高级、更能吸引人的头衔。
从职业生涯发展角度而言,头衔能够说明的至多只是你所经历的职业阶段,以及参与或负责过的事务。而在一份工作中,相对于头衔所起到的符号化的“定义”作用,工作职责、薪酬福利、上升空间等具备实际意义的“参数”,也许更值得你投入精力来关注。
事实上,很多人力资源主管和公司管理者都乐于将头衔视作一种激励手段,在员工升职时为他们调高头衔。
正如连环漫画人物呆伯特梳着尖头发的老板曾经通知他的:“我将把你从高级工程师提为首席工程师。薪水不变,但人们会更加尊重你。”—这样评价也许刻薄了点—但当公司在寻找奖励雇员的廉价方式时,有什么能比冠冕堂皇的头衔、或者纯粹只有象征意义的“最佳雇员”奖更廉价呢?
无论如何,头衔并不能直接体现你对公司的贡献和价值,也不能完全展现你的职业能力。较真,你就输了。
01客户会在意我的头衔?
对于很多与业务直接打交道的公司人而言,光是根据长期积攒下的一堆名片,也许就能得出这样一个结论:这年头,“高级”和“资深”遍地,这样的头衔“前缀”已经不再那么有含金量。
张继文在一家大型商超担任店经理,前段时间集团统一架设新的信息系统,一家IT咨询公司派了一个项目团队进驻,传来的资料上显示,其中一位的头衔是“高级工程师”。张继文本以为此人应该在项目团队中发挥重要作用,所以遇到问题基本都先找他沟通,但好几次对方以“这个模块不是我负责的”,将问题抛给项目经理和其他几位工程师。项目结束前,张继文才得知,这位“高级工程师”不久前刚从其它公司跳槽来,因为自认为资历更深,因此要求一个“更高级别”的职位。而实际情况是,公司常常根据具体项目由项目经理将不同知识背景的人员组合在一起,其他工程师与所谓高级工程师,在能力与职责上其实并无太大区别。
其实,服务性行业的公司,例如常常以项目制形式为客户提供某项专业服务的咨询、审计行业等,相对而言在员工头衔上并不划分很多层级。对这些“顾问”而言,头衔并不是很重要,无论对你的客户还是对同行来说,他们会注意你个人的能力、业务水平,而不是你的头衔是什么。
此外,所谓“首席”也可能并不意味着唯一。在一些基金公司,可能同时会存在许多位“首席研究员”,“首席分析师”。他们的头衔作用,更多是被基金经理在与客户打交道时提升公司的吸引力。
郑如锋在一家器械行业的民营公司担任总经理秘书,由于工作关系常常要接待不少拜访者。对于完全陌生的拜访者,他通常会从头衔上作一个初步判断,“考虑到我们公司采购的设备单价较高,并不是所有销售代表都有直接谈价的权限”,因此如果是遇到“客户经理”,他则会直接询问对方是否有业务合作的决定权,是否改让直属上司直接来拜访会更有效率。
对于像是销售、顾问这样需要与客户打交道的职业,公司会给予员工一定自主权“提升”头衔,避免反复解释或产生误解,让客户以为自己接触到的只是公司内更低级别的员工。
02头衔决定薪资和权限?
在不少人的概念里,获得一个比自己原来更高级别的头衔—起码对于一个公司人职业发展来说,会让他觉得受到激励。
周子晟大学毕业后进入一家化工行业的跨国公司,工作三年后从采购专员被升至采购主管,当时他对这次升职安排还觉得比较满意。
可才过了两个月,同部门一个研究生刚毕业不到一年的同事也同样被升到“主管”头衔。听到这一消息时,周子晟下意识地就觉得自己“亏了”,那次升职加薪原本带给自己的喜悦度也骤然降低。
后来,上司在一个非正式场合给他做了一番解释:同事因为学历关系比他有着更高的起薪,公司因为业务需要对某些部门统一上调薪水,同事原来级别的薪酬水平已无上升空间,所以给他升职后可以上升一档内部序列级别,薪资才可以相应提高,这是人力资源部门协调后的操作方案。
至于周子晟的那次升职,则完全是对于他过去工作业绩的肯定。虽然在升职后两人同样是主管,但他对原料采购规模有更大决定权,对供应商的资质审核也要负更多责任,同时薪酬水平也处于该级别员工的高位。
除了升职又加薪,公司人可能会遇到的另一种情况是,公司给你升了一级,但是薪水没怎么涨,这也是一种正常现象。
通常的理解是,级别的变动一定会带来职责的变动,薪水没怎么涨是因为之前的级别和现在的级别,对应的正好是薪水范围的交叉区间。
至于用更高级的头衔是否能自抬身价,这是很多公司人在跳槽换工作时所考虑的问题。黄雯欢在一家外资银行担任合规工作,职务头衔只是一个简单的Controller(“控制者”),但实际也兼任着一个小团队的管理工作。
后来,同部门一位资深的前辈用一句话打消了她对于自己的头衔过于简单的这种疑虑:用你所做的事情来描述自己能够承担的职责和能力,而不是显摆你的'头衔—面试你的是专业人士,他们会有自己的判断。所以公司人不必为了“别人会不会低估我的才能”担心太多。
03头衔升级=职业发展?
“等我在这里做到某某级别,我就可以跳到某某公司某某职位。”可能很多在外企工作的公司人都有过类似的想法。
这也就是大部分人比较熟悉传统的晋升——去到一个级别更高的空缺职位上,比如从分析师变成项目经理,再到部门经理。
不过很多人不熟悉的是,也有隐性的原位升职或成长性升职。这些情况下,升职与头衔变化并无很大关系—你基本上是做相同的工作,但会增加更多的工作职责并且获得更好的待遇。
从事财会工作七年的陶慧然大学毕业后一直在同一家公司工作,最近,她考虑通过跳槽来让自己的职业升个级。
在准备简历时,她遇到了头疼的问题——相比那些与她具有同等资历,但在七年里换过一到两份工作的公司人而言,陶慧然的财务头衔顶了七年,这让她在描述工作经历时感到无从下手。
显然,她是被头衔所束缚住了。其实,换个角度稍微想一下,即使是在头衔没有很大变动的情况下,陶慧然在工作前三年所做的工作内容,也绝对和后四年所做的不完全一样。
后来在猎头顾问的建议下,她划分出工作职责变动相对应的时间段,挨个描述自己所担任的角色,简历上依然呈现出一条清晰的职业发展路径。
另一些情况是,你有一个非正式的头衔,可能并不能表示你在公司所处的地位,但却比其它任何头衔都更清晰地描述出你的工作内容。
例如赛百味的店员被称为“三明治艺术家”,安永会计师事务所则为一位年轻的咨询顾问安上“喜剧部长”的头衔,因为他的工作之一就是为大型客户会议制作视频和报告,好让公司枯燥无味的工作内容理解起来更容易一些。
这样的头衔更多是保留着打趣的意味。其实不管正式或者非正式的头衔,如果内心真正喜爱并认为这项工作的确重要,它会让你获得对自身来说有价值的提升,那么以何种名称向他人描述这份工作,相比之下就不那么重要了。
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1.每天 24小时,多半时间都跟工作有关。如果不能以一个好的心态面对工作,生活必将是一场折磨。
2.公司的资源,永远都是有限的。会哭的孩子有奶吃,要敢于向公司索取资源,要学会争取领导和同事的支持。别只想做老好人,要想着做成事。
3.不仅要干得好,也要让别人知道你干得好。主动且恰当地展示自己的工作成果,不是作秀,而是一项重要能力。
4.职业发展,不要只追求纵向升级,也要学会横向拓展。即使你的职位和级别没变,也可以通过横向拓展来让自己增值,积极争取新的任务、挑战、目标、环境,让自己获得新的经验。
5.不断把小事干好,老板就会交给你更重要的事。抱歉,真实的职场并不总是这样。每个公司都有一堆小事、琐事,这些总得有人干,如果你长期满足于做这些,你可能就会一直做这些。主动地、不断地去为自己争取更重要的事情做。
6.没有稳定的工作,只有稳定的能力增长。创业公司、大企业、国企、央企、外企、事业单位、政府部门,都不稳定。
7.学会服从和执行。很多时候,不是领导想不到你能想到的点子,而是很多时候点子真的没那么值钱,你要明白「想做」、「能做」、「可以做」这三者的不同。
8.你讨厌的办公室政治,也有其合理性。公司的管理职位,永远都是稀缺资源,那些能在复杂的办公室政治中胜出的人,也证明了其在压力下的生存能力和协调能力。
9.有功,就要学会邀功。辛辛苦苦工作了一年,结果年终汇报你草草了事,其实是在坑自己。不要以为你做的,老板都看在眼里,老板可没那么闲,尤其是在大公司。
10.面子不值钱,尤其是你的面子,尤其是你能力不够的时候。
11.请用实际行动和工作结果来赢得同事信任,忌夸夸其谈。
12.很多前辈告诉我们,公司的工作,不分你的我的,你部门的我部门的,多去做就能收获更好的成长,尤其是在创业公司。这话没错,但有前提,就是你首先把份内的工作做得很好了,再去帮其他人分担。否则你不光傻,还添乱。
13.没有企图心的人,不会有很大的上升空间。但切忌把企图心写在脸上、挂在嘴上。
14.在公司里,再自私自利的目的,你也要学会用高大上的套话包装一下,别管大家信不信,别把愚蠢当真诚。
15.做得好,不一定被提拔。要学会主动展示自己,先要让自己被看见,然后才能被认可,不能坐等机会,要主动争取机会。
16.进入一个团队,别人没有义务融入你的体系,但你有义务主动了解同事、融入团队。越快融入团队,对你开展工作越有利,前三个月是关键。
17.多跟同事一起吃饭,多参加集体活动。组织成员间高频的非正式沟通很重要,聊聊家常、喜欢什么运动、最近在追什么剧、有什么新鲜事,这些话题能让大家在轻松的氛围中更立体的了解彼此,提高每个成员的融入感。
18.不管你在哪家公司,最好要知道,谁决定你的去留,谁决定你的薪水,谁给你做绩效考核。
19.不要跟同事借钱。同事关系是被动形成的,你加入公司就不可避免的和每个人共事,时间长了你们可能只是更熟悉了,但不代表你们的私人关系好到了可以借钱的地步,不要让简单的同事关系变味。出去吃饭、出差临时急用借的,要以最快的速度还上。
20.工作是领导分配的,但能力是长在自己身上的。不要以完成任务的标准工作,而是以长本事和涨知识的心态工作,这样你会发现,你是在领着工资学习,不仅成长更快,而且更开心。
21.要分得清同事关系和私人关系。可能你跟一些同事私下交好,但不要在办公室过分展示这种私人关系。
22.重要会议、团队活动别迟到。若迟到,道歉时请诚恳一点。少道歉,再诚恳的道歉,多了也会失效。
23.邮件按发送键前,检查三遍。包括把附件再打开看一遍,看看内容,看看收件人和你写的问好名称是不是一致。
24.不随便承诺,承诺了一定做到。做不到、完不成,要提前沟通,谨防个人信用破产。
25.总有人会说,你做出成绩,不过是因为平台好。你要明白平台的重要性,但也要明白,进入好平台本身也是你的能力,不要高估自己,更不要看轻自己。
26.工资本质上是自己给自己定的。放在整个市场上看,放在稍微长一点的周期里看,别纠结几个月的不公,别纠结一家公司的判断。少关注工资,多关注成长,工资自然越赚越多。
27.有能力的人在哪都一样,别轻信这句话。你是人才,但选错了地方,也不会发光。
28.哪怕你离职是因为和同事吵翻了,写辞职信时也要说是因为搬家了才换工作,人要学会给自己留后路。
29.别在公司树敌,别得罪同行。世界很小,行业和圈子更小,三十年河东三十年河西。不管是和公司内部成员还是外部伙伴共事,都要注重个人声誉,至少不要留下坏名声。
30.职业尊严就是,至少把自己手里的活儿做漂亮,不给团队拖后腿,不给同事添麻烦。
31.没有升职空间就跳槽,行业不行就转行。前提是,你真的努力了、判断好了。
32.别跳槽频繁到没有公司敢用你。有些大公司招聘高管时,会有一条硬性标准:是否连续在一家企业服务过 5年以上。一个人如果长期频繁跳槽,肯定不只是他服务的公司有问题。
33.试图用跳槽和转行解决你本身的问题,只会越跳越差。当你想换职业或公司时,先问自己,当下的问题是「换了」就能解决的么?如果是,想好了,就及时换轨道。别到了下家,发现天下乌鸦一般黑,该碰上的问题一样也没少。
34.不是必须有升职加薪才值得跳槽。用降薪几千块的成本,换取一个更好的机会,怎么算都值得。不要在意家人朋友怎么看,要从更长的时间维度看是否划算。哪怕你已经 35岁了,你的职业生涯还有 30年呢。
35.每个人都想做自己喜欢又擅长的工作。但如果你暂时没找到喜欢的,可以尝试先逼自己把手头的工作做到擅长,因为大部分人都会喜欢做自己擅长的事。
36.除了喜欢和擅长,你还应该学会看行业大势,看你要去的公司在行业中的位置,看你应聘的岗位在公司中的位置,看你将要和怎样的人一起工作。所谓选择大于能力,是因为会做选择本身就是一项重要能力。
37.工作中的沟通和人际关系处理,要牢记对事不对人。首先,面对别人时要不断提醒自己做到;其次,你以为别人针对你时,要告诉自己,对方针对的不是你而是事。
38.与同事沟通,重要议题做决定后,最好用文字呈现后再次同步给其它成员。一方面是备份,更重要的是强化各方达成的共识。
39.不懂就问,有时是招人烦。网上动动手指就能搜到答案的小白问题,别轻易麻烦别人,尊重对方的时间。
40.要经常想象自己站在十年后,然后问自己:你是有十年经验,还是一年的经验重复用了十年?
41.别越级汇报和越级指令,尤其在大公司。若做了,及时让中间层级的人知情。
42.在大公司工作,要加强书面沟通能力;在小公司工作,要加强面对面的沟通能力。
43.性格外向爱说话和擅长沟通,不是一回事。简单的事,学会在 30秒内说清楚;复杂的事,沟通前演练一遍,哪怕是在心里演练;不能完全自信,就先在手机便签上写一写,列一下 1 2 3。
44.主动汇报工作进度。主动汇报进度>完成后及时汇报>结果不好>不汇报。每次别人不问你不说,做得再好也会减分。
45.团队协作时,乐于被领导也是一种能力;在一个协作流程中,学会主动伸手和上下游对接;给别人出选择题,而不是问答题,尤其面对上级时。
46.发邮件时,格式要普适、大方、简单,尤其在标题、字体、字号、颜色、分段、落款上;收到邮件尽快回复,24小时是底线。
47.发文件时,注意名称和格式。名称要有明确主题,格式要照顾对方习惯,别对方收到后打不开。
48.保持练习写作能力。能想明白、写清楚的人越来越少,眼高手低的人越来越多。不管你在哪个领域、做什么工作,会写东西永远都是一个加分项,写作本身也是一个思维训练的过程。
49.不要挥霍你的职场人脉。群发求点赞,红包求转发,未提前说明拉人进群,未征求对方同意把微信推给别人,无节制的请同事帮忙,等等,都是在挥霍自己宝贵的人脉。
50.做过领导,你才知道当领导有多难。做员工时,你觉得领导是孙子。做领导后你会发现,爷爷更多了,上面有爷爷,下面也有爷爷,越是中层,越难做。
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