物流公司丢货，领导让给对方写个文件要求对方给予回复并解决，这个文件应该怎么叫什么函？要怎么写合适？

8月份发的货，要求对方代收货款的，结果货丢了，物流公司不肯承认，拖到现在，领导让给对方下书面文件要求对方解决，并提出若不能解决就走法律程序。这个应该怎么写合适？名字应该叫什么函还是什么说明？

这个可以写个告知函，写清楚事由，

写清楚你们的想法。