你认为一个优秀的店员该如何配合店长的工作
你问的问题,回答起来,还真不容易。如果要说清楚,会花很多时间和精力。
所以,我长话短说,从店长的角度来阐述这个问题。希望给你一定的帮助:
1 第一次跟员工打交道,这是不太可能的事情。因为新店长上任,应该有个会议,由上级把你介绍给大家。没有这样正式上任,就跟员工打交道,不太现实吧。会议上你要讲几句话,也就是几句客套话,一是很高兴能够来跟大家一起工作;二是我对店里的情况不是那么熟悉,我相信大家会给我帮助,我也要争取当个好学生;三是我会紧紧依靠各位同仁,完成上级分配的任务,不让组织失望;四是我希望跟大家做亲兄弟,大家也不要拿我当外人,有什么事,来找我,有什么困难,我郑唤们一起解决。大致就这个样子了。
步入岗位后,要最早上班,见了员工“早啊”微笑点头致意就好了。不要太过亲昵。(为什么,这里就不展开说了。)
2 店长要坚持给员工开晨会,但是,我觉得,晨会要多表扬上一天的好人好事,然后把重点改正的事讲一讲。不要批评或者争取不要批评员工。表扬员工要具体到人,批评员工要泛泛而谈(为什么?这里不展开了)。
记住,刚到一个店,不要轻易对员工下定义。不要轻易跟某员工走得太近!因为这里边的变数很多,走得最近的员工,也不一定是好员工。喊禅凯袭迅至于表扬和批评,只要就事论事,不要对一个人进行全面肯定或者否定。这是非常重要的。
3 从自身做起,用行动来证明一切! 所以,做店员的要能够换位思考,着眼大局以配合店长的工作。今天的店员也许就是明天的店长,加油!!
服从安排,做好本职,积极带头,言行一致,善于沟通,善意帮助,诚心待人,知心朋友。
察言观色..