笔者主导过多次绩效考核工作,认为作为绩效考核推行的负责人,首先必需做好以下四项基本功,否则枉然。
1.让老板、各职能经理、参加考核员工明白:绩效考核不是
人力资源部的事情。绩效考核是为了配合企业战略需要进行的一项具体操作性的过程,即:绩效考核是实现企业战略过程中的一项工具,它的成败,关乎企业战略的总体进程,而不是人力键扮扮资源部门可以独立操作的工作。
2.让老板明白自己在绩效考核推行过程中的角色。老板在绩效考核过程中的角色等同于企业战略规划,即在绩效考核过程中,老板负责绩效考核的总体把握与方向性指导,明确考核的实质与战略关系,是绩效考核的总指挥。
3.让各职能经理明确自己在绩效考核推行过程中的角色定位。各职能经理在绩效考核过程中是具体的执行者与监督者。对于各职能部门,考核是为了让部门更好地完成工作,优化部门人员,提升
管理者的管理职能,有利于部门业绩的达成。即部门长需要达成什么目标,就用什么方式来对自己的下属进行考核。因此,绩效考核的最大收益就是各职能部门,通过考核,提高了部门管理力度与执行力。
3.明确员工(被考核者)在绩效考核推行过程中的角色定位。绩效考核对于被考核者有两点作用:一是通过考核稿灶,有效地反应员工在技能程度,对于员工有针对性地进行培养,有利于员工的
职业生涯规划。二是通过考核,了解工作的进程,有效地纠正缺培工作计划偏差,降低损失。
4.明确自己(人力资源部门)在绩效考核推行过程中的角色定位。人力资源部门是绩效考核的推行者、引导者、工具的设计者。在绩效考核过程中,负责设计公司绩效考核的工具,向企业老板阐述考核的重要性,引导各职能部门经理设计绩效考核指标,引导员工对自己工作状态的分析,宣导绩效考核的