咸鱼碰到无赖一口咬定我换鞋？

在咸鱼被人骗了，人还一口咬定我换了假鞋。咸鱼已经判定过一次让我把鞋子寄回去寄回去卖家又拒绝说我发的鞋跟他给的不一样，有没有遇到类似的情况可以帮我想想办法

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可以去淘宝申述了，本来咸鱼就不那么完善，很多东西都忽悠人的

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