用u盘进入pe系统可以检测到,bios,我按了f9恢复默认,还是检测不到,开机启动的时候,选项只有我的u盘,和光驱,还有个自动选项的启动,就没 硬盘启动,可以u盘进入pe选项,选择,从硬盘启动,,才能进入硬盘启动
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
关于您所述的问题建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题:
1、拔去机器外接及加装的硬件设备,排除其他设备方面的影响。
2、恢复BIOS默认值并重启机器在机器开机出现HP(或compaq)标识的时候按F9看看是否可以查看到硬盘启动的相关选项:
A、如果可以看到建议您选择硬盘启动看看机器是否可以正常进入系统,如果无法正常进入系统,建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一拆迅键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注:如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统,建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
B、如果无法看到硬盘选项建议您可以尝试重启机器在机器开机出现HP(或compaq)标识的时候按F10进入BIOS,进入BIOS后建议您选择Diagnostics,运行Primary Hard Disk Self Test检测硬盘。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
a、如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,格式化机器的硬盘重新安装系统;
b、如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中兄碧心现场检修硬件。关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 希望以上回复能够对您有所帮助。
如果羡御举以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室
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如果有条件,把硬盘重新插拨下试试,如果不行最好是致电厂家400,让400指导你氏亏陪去刷下BIOS,如果还歼蠢未解决,更换硬盘尝试,如果故障依旧,主板的可能性就大了,先从简单空败的步骤开始
可以从硬盘枣扮高启动,就是说硬盘是正常的凳尺
可能是硬盘的引导出错缺衫了
直接开机,错误提示是什么
硬盘接口虚了,重新插拔下问题解决