客户端运营都包括哪些工作,具体KPI指标是什么?


每个客户端的运营方式都不一样,根据各类型的需要再进行细分。具体的KPI也不一样了,以视频客户端为例核心KPI是VV(播放次数)如果细节的划分下去有安装量、启动量、卸载率、日\周\月扰坦雀活跃人数、用户留存率,再根据各个客户端增加一下相应行为的KPI
大概的缓早有以下几块内容用户增长:1.客户端安装量,包括推广和品牌宣传
推广渠道主要有:下载站,捆绑,软件预装,联盟推广,相应的资源合作
品牌宣传:新版营销、活动曝光、视频营销、微博互动
2.活跃度:通过各种运营手段去刺激用户活跃,包括积分、礼品等
数据指导:1.产品数据跟踪,对产品改进的数据进行跟进并生成相应的报告给到产品负责人作为产品优化的依据信旁
2.对整个产品的现状进行数据化表示汇报给高层,以便高层简单直观了解到整个产品线的运营现状并指引下个阶段的产品方向和运营目标商业化方向:1.和产品共同调研分析确定客户端的商业化途径,并对商业模式进行推广和运营,为整个产品或者公司增加其收入进行开源节流