订单44016693 买的是苏泊尔电炖锅DKZ30B1-230 最初约的时间是9月29号送货的 但是过了3天 发觉还是没人送货过来也没有人联系 之后去投诉了 客服说会在4号5号送货过来 我已要求 这两天一定要送货人员电话联系我 但是这两天没有收到货物 也没有人联系我 接着再次投诉 客服联系说7号11点-14点会安排人员送货过来 并且电话联系我 结果我等了一天也没有人联系我 上网查询发现系统说送货又一次改期了 这到底是什么服务 客服一次又一次的忽悠 送货人员一次又一次的不联系也不送货 系统显示一次又一次的改期 我也一次又一次的投诉 但是为什么投诉查询到是已处理 但是却没有一个结果呢？？这个已处理 就是随便看过这个工单就算了吗？我会继续投诉 也会继续告诉身边的人 让他们都知道苏宁的这种“优质服务” 希望有体验过苏宁这种“优质服务”的顾客们也为了要争取我们消费者的权益一起努力 一起让身边的人知道 这就是苏宁的特有服务！！！
被四会苏宁黑店所黑经过：9月初四会高观市场楼上苏宁店买诺基亚1010双卡双待手机299元(苏宁易购网上是196元，同一公司卖价相差这么大唯苏宁如此坑人)，几天后手机只能用单卡，想找苏宁三包服务，苏宁送诺基亚检测点检测，检测结果是进水，本人坚信没掉水里不知水如何进，扯半天放弃拿回当单卡用，装上电池一直提示输入保密码并自动重启，试输初始保密码12345也没用，再找苏宁理论，苏宁代表仍送诺基亚检测点处理，结果通知需交维修费(至此已是国庆后，从买手机算起已超一个月，拿在我手里的不过几天)，非常气愤打苏宁全国热线投诉，投诉中客服以联系营业点为由把电话设为等待音，听了几分钟等待音后电话被断线，发来信息告知网络问题导致断线，再打去另人接听重述问题又如此折腾一番最后断线，再打去通知客服必须做回复处理，果然有效由广州苏宁客服回复，客服经验非常丰富地把责任推给厂家，并态度强硬的表示不关他家的事，要求自己去找厂家咨询，实在受不了冲口而出几句脏话并挂了电话，结果广州客服满意的发来厂家的客服电话，对方等的就是这几句脏话，并知本人已心力憔悴，知投诉无用自认倒霉。至此，本人只有上网日发十贴，告知世人，莫被苏宁所黑，并挽其同种遭遇者出来维护正义！
苏宁易购很差，误导消费，有问题不给解决，也不给退货。克服其烂——你访问不了在线克服的，不负责，不讲道理，托死也不给解决。我的笔记本买了不能用，都快一个月了，都不给退货。苏宁易购，伤不起啊。
我一直以来以为他们没有关系 ！！！！在易购买东西，去苏宁实体店修理人家理都不理，气死我了