**ira_**472021-01-15TA获得超过12.2万个赞关注如果你在杭州买的（或者在杭州换票的）火车票，那么可以在杭州或者南京退票。如果是在网上买票，且还没有换票，可以在开车前2小时直接在网上退票，如果不足2小时，只能到所在地火车站退票。请采纳，谢谢。