悬赏50!打印机故障,不能打印,停留在“错误-正在打印”,并提示“需要用户干预”。

我的HP Deskjet 1000打印机昨天出现了故障,不能打印,每次打印都吸入一张纸,然后一行都不打印就停下来了,停留在“错误-正在打印”,并提示“需要用户干预”。用hp打印机诊断程序测试,居然显示“未发现任何问题”,一切正常。实在是太奇怪了!而且打印机可以打印诊断页,诊断页内容清晰正确,但测试页不能打印,其他所有文件都不能打印!求高人指点!

出现这郑卜种情况的可能性会有很多!譬如卡纸、网络连接异常、喷头堵住、驱动问题、冲突等等。

建议先陪罩检查一下打印机,看看是不是卡纸,缺墨等问题,如果不是可以按照下面的方法试一下。

1、当打印机任务窗提示“需要用户干预”。

2、鼠标右击我的电脑,选择“管理

3、在计算机管理中,选择“服务和应用程序”中的“服务”,然后在右侧芦丛闹选择“Print Spooler”服务,然后将其停止。

4、删除打印缓存,按WIN+R后,输入“spool”

5、在打开的文件夹窗口内选择“PRINTERS"文件夹,并将其中的文件全部删除。

6、返回计算机管理,将“Print Spooler”服务启动。

7、重新打开打印机的任务窗,这时可以看到需要用户干预的提示消失。


1、打印机任务窗提示”需要用户干预“。

2、右击我的电脑,选择“管理”

3、在计算机管理中,选择“服务和应用程序”中的“服务余悄”,然后在右侧选择“Print Spooler”服务,然后将其停止

4、然后删除打印缓存,按WIN+R后,输入“spool”

5、在打开的文件夹窗口内选择“PRINTERS"文件夹,并将其中的文件全部删除

6、返回计算机管理闷手,将“Print Spooler”服务启动

7、重新打开打蚂毁嫌印机的任务窗,需要用户干预的提示消失


具体操作步骤如下:

一、首先右键点击“我的电脑”,选择“属性”,如图:

二、在“计算机管理”窗口中,选择“服务和应用程序”中的“服务”,在右侧选择“Print Spooler”服务,停止其运行,如图:

三、右键“开始”菜单栏,选择“运行”,如图:

四、输入“spool”,如图:

五、在打开的窗口中选择“PRINTERS"文件夹,并将其中的文件全部删除,如图:

六、返回“计算机管理”,重新启动“Print Spooler”服务,重新打开打印机的任务窗口后,“需要用户干预”的提示便会消失,如图:

扩展资料:

一般打印机的具体操作方法:

第一步:将打印机连接至主机,打开打印机电源,通过主机的“控制面板”进入到“打印机和传真”文件夹,在空白处单击鼠标右键,选择“添加打印机”命令,打开添加打印机向导窗口。

选择“连接到此计算机的本地打印机”,并勾选“自动检测并安装即插即用的打印机”复选框。

第二步:此时主机将会进行新打印机的检测,很快便会发现如型袭已经连渣兄接好的打印机,根据提示将打印机附带的驱动程序租丛光盘放入光驱中,安装好打印机的驱动程序后,在“打印机和传真”文件夹内便会出现该打印机的图标了。

第三步:在新安装的打印机图标上单击鼠标右键,选择“共享”命令,打开打印机的属性对话框,切换至“共享”选项卡,选择“共享这台打印机”,并在“共享名”输入框中填入需要共享的名称,例如CompaqIJ,单击“确定”按钮即可完成共享的设定。

参考资料:打印机百度百科


1:删除打印任务
2:开始→设置→管理工具→服务,找型裤到Print Spooler,双击,在常规里面点停止
3:然后点开始→运行,输入Spool,打开PRINTERS文件夹,将里面的东西全部删除,然后再在常规选项卡里点启动→print Spooler 打印服务
4:把打印机电源断开一分钟,再接上及重起电脑 (一定要做哦)

1、将需要打印的打印机设为默认打印机;

2、从开始-设置-打印机传真机-打开打印机选项 打印机有没有选择暂停打印;如果有去掉此选项;

3、有远程文档打印,因缺纸呀什么的没有及时出来,造成文档积压。一般关闭打印机,从开始早租橡-设置-打印机传真机-打开打印机选项,选择文档右击取消 再打印就行了;

4、驱动安装有问题:设备管理器-通用串行总线控制器-打印机选项(不同的打印机应该也不一样) 把他删掉,重新装一下驱动就行了。

5、端口选择错误:从开始-设置-打印机传真机,右击打印机-属陆旁性-端口选项卡,看看是不是设置正确,我们的这个HP1020的是USB1.

看看有没有效果
我不知道说的对不对,只能搏乱中说一下我解决这个问题的方法,你说的打印机可以打印诊断页,诊断页内容清晰正确,但测试页不能打印,其他所有文件都不能打印!只能说明端口线路问题,出现这种情况把所有打印机驱动全部删除,接着重装一下打印机驱动,在安装过程中会要求把USB线重新拔插一下,处理后打印机就正常了!陪闷!基山希望能帮助你!!