工行信用卡被冻结了只能去柜台还款。
信用卡冻结了在一定条件下是可以解冻的，请致电信用卡客服中心处理。
信用卡逾期造成的信用卡被冻结：
应尽快将逾期金额还上，在还清信用卡欠款后，持卡人可以致电给银行信用卡客服中心，说明情况一般情况下银行会为其进行解冻.在次之后持卡人要每期按时还款，不要再造成逾期，因为信用卡逾期会被计入个人征信系统逾期次数过多会影响以后的贷款申请。
信用卡套现导致的信用卡被冻结：
要分情况来看如果不是主观套现吵扮，而是银行误认为的升源灶套现，持卡人可以致电银行信裂桥用卡客服中心说，明情况并申请信用卡解冻。
信用卡盗刷导致的信用卡被冻结：
一般在盗刷事宜处理完毕后，银行会对其进行解冻。