选择 工具》》文件夹选项》》查看》》不要勾“受保护的系统文件”
得看你权限打不开是具体什么情况，一种是之前这个文件夹加过密，你重装前又没导出安全证书，那就死定了。别一种是系统改了文件夹属性你只要自己在权限里把你现在用的用户加上就可以了。
1.
打开 Windows 资源
管理器。
2.
右键单击要恢复的文件或文件夹，单击“属性”。
3.
在“常规”选项卡中，单击“高级”。
4.
清除“加密内容以保护数据”复选框。
5.
制作解密文件或文件夹的备份，并将其交给用户。
注意： 您可以通过电子邮件附件、磁盘或网络共享将备份版本返还给用户。
恢复数据的另一种方法为，传输恢复代理的私钥和证书到存有加密文件的计算机中，导入私钥和证书，解密该文件或文件夹，然后删除导入的私钥和证书。与方法一相比，采用此方法，私钥的安全性大大降低，但同时也免除了备份、恢复和文件传输操作。
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最佳做法
以下最佳做法可以帮助公司有效地使用和管理加密的文件和文件夹。
• 恢复代理应将其文件恢复证书备份到一个安全的地方。
在 Microsoft MMC 的证书管理单元中，使用“导出”命令，将文件恢复证书和私钥导出到软盘上。将软盘保存到安全的地方。此后，如果计算机上的文件恢复证书或私钥发生损坏或被删除，可以在 MMC 的证书单元中，使用“导入”命令，用已备份到软盘上的证书和私钥代替已损坏或删除的证书和私钥。
• 使用默认域配置。
在默认情况下，域管理员是 Windows 2000 或 Windows Server 2003 域中的默认数据恢复代理。域管理员首次用该帐户登录时，会生成一份自签名证书，私钥将保存在计算机的用户配置文件中，默认的域“组策略”中则包含该证书的公钥，作为域中默认数据恢复代理。
• 请立即更新已丢或到期的 DRA 私钥。
虽然 DRA 证书的到期只是一个小事件，但是 DRA 私钥的丢失与损坏对可能造成企业的巨大损失。
到期的 DRA 证书（私钥）仍然可以用于解密以前加密的文件，但不能用于新建或更新的加密文件。在 DRA 私钥丢失或 DRA 证书到期的情况下，最佳做法是立即生成一个或多个新的 DRA 证书，并对“组策略”实施相应的更新。用户加密新文件或更新现有的加密文件时，这些文件将使用新的 DRA 公钥自动进行更新。提醒用户采用新的 DRA，更新所有的现有文件。
在Windows XP中，执行命令行工具 cipher.exe （使用 /U 参数），可以更新本地驱动器中所有文件的加密密钥或恢复代理密钥。以下示例显示了运行 Cipher.exe 的本地驱动器上两个加密文件的更新：
Cipher.exe /U
C:\Temp\test.txt: Encryption updated.
C:\My Documents\wordpad.doc: Encryption updated.
注意：在无证书颁发机构的域中使用默认的自签名证书时，该证书的有效时间为 99 年。
下面的最佳做法可以帮助公司保护移动用户的数据，以防失窃或丢失：
• 计算机的
物理保护至关重要。为保证计算机不失窃或不遭到物理损坏，应采取一切必要的预防措施。这些预防措施是技术手段所无法替代的。
• 使用移动计算机时，应确保登录到 Active Directory 域。
• 存储独立于移动计算机的用户私钥，并在必要时将其导入。
• 加密公共文件夹，如“我的文档”和临时文件夹，以加密所有新文件和临时文件。
• 敏感数据文件应建立在加密文件夹中，敏感数据明文文件应拷贝到加密文件夹中。遵循该原则可以确保没有明文文件存储于计算机中，并且临时文件无法被复杂的磁盘分析工具所恢复。
• 结合使用组策略、登录脚本和安全模板强制执行文件夹加密操作，从而确保将标准文件夹（如“我的文档”）设置为加密文件夹。
• Windows XP 操作系统支持脱机文件的数据加密。在应用客户端缓存策略时，应对存储于本地缓存的脱机文件和文件夹进行加密。
• 在移动计算机中，启用系统工具 SYSKEY 的模式 2 或模式 3（软盘启动或密码启动），以防止恶意用户启动系统。Windows 版本的联机帮助中对该系统密钥工具进行了说明。
• 为服务器启用组策略中的 SMB 签名，这些服务器是受信任的委派对象，并用来存储加密文件。这个设置可以在“组策略”中找到，其路径为：“组策略对象名称”、“计算机配置”、“Windows 设置”、“安全设置”、“本地策略”、“安全选项”、“Microsoft 网络服务器: 完全数字签名通信。
• 文件加密后，确保从硬盘驱动器中删除未加密的数据，该操作应定期执行。
参考资料：
参考同类问题
能说清楚点吗？
今天刚好遇上这个问题，回答一下做个记录，以便以后查找。