文明礼仪知识. 文明礼仪小知识

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文明礼仪小知识***要短***

文明礼仪小常识

1、握手礼:

源于中世纪的欧洲,现已成为全世界人际交往中最常见、最普遍的见面礼。

2、鞠躬礼:

源自中国,现在作为日常见面礼节已不多见,但盛行于日本、韩国和朝鲜

是那里的常礼。

行鞠躬礼时应立正,脱帽,微笑,目光正视,上身前倾15-30度(赔礼、请罪时外)。平辈应还礼,长辈和上级欠身点头即算还礼。

3、合掌礼:

亦称合十礼,佛教礼节,盛行于印度和东南亚佛教国家,泰国尤盛。

行礼时,双手合拢于胸前,微微低头,神情安详、严肃。对长者双手举得越高越有礼,但手指尖不得超过额头。接待外国旅游者时,对方行合掌礼,我们应以同样形式还礼。

4、见面时还有其他一些礼节,如招手礼、拱手礼、脱帽礼、注目礼、点头礼、问候礼、致意礼、鼓掌礼等。

1、握手礼:

源于中世纪的欧洲,现已成为全世界人际交往中最常见、最普遍的见面礼。

2、鞠躬礼:

源自中国,现在作为日常见面礼节已不多见,但盛行于日本、韩国和朝鲜,是那里的常礼。

行鞠躬礼时应立正,脱帽,微笑,目光正视,上身前倾15-30度(赔礼、请罪时外)。平辈应还礼,长辈和上级欠身点头即算还礼。

3、合掌礼:

亦称合十礼,佛教礼节,盛行于印度和东南亚佛教国家,泰国尤盛。

行礼时,双手合拢于胸前,微微低头,神情安详、严肃。对长者双手举得越高越有礼,但手指尖不得超过额头。接待外国旅游者时,对方行合掌礼,我们应以同样形式还礼。

4、见面时还有其他一些礼节,如招手礼、拱手礼、脱帽礼、注目礼、点头礼、问候礼、致意礼、鼓掌礼等。

步行礼仪

(1)城市街道车水马龙,热闹繁杂,出门行走要遵守交通规则,这不仅是公共道德,也是对生命的尊重。

(2)过斑马线要注意交通指示灯,并且严格遵守“红灯停、绿灯行”的习惯。

(3)不可贪图少走几步路,而随意横穿马路。人行道、天桥和地下通道都是为行人专门而设的,请不要忘记了它的用途。

(4)行走时如不小心碰到别人,应及时向对方道歉。

(5)如遇行人问路,要热情、详尽地回答对方。如若回答不了,可请他人帮忙。

(6)手持雨伞行走时,须留意身边的行人,避免雨水滴到他人身上或戳到他人。

(7)行人使用车辆停止手势时,须待车辆完全停止后方可通行,切忌随意通行。

坐公交车礼仪

(1)等候车辆时,要站在车站牌附近,按顺序排队上车,如遇老人、孕妇、儿童,可请他们排到自己的前边,上车前要准备好零钱。

(2)上车后,不要与他人争抢座位,遇到老人、病人、残疾人、孕妇和抱小孩的乘客要主动让座,如果遇到他人为自己让座,要立即道谢。

(3)在车内不要吸烟,也不能吃瓜子、口香糖、冰淇淋等易污染环境的零食,不要在车上大声喧哗。

(4)站在车内应手扶把手,不可将身体全部靠在车厢内的杠杆上。站立时,应该保持端正的站姿,双脚叉开不要过大。

(5)坐在座位上,应注意不要叉腿而坐,也不能双腿不断地抖动,这些都是不礼貌的表现。

(6)下车要提前做准备,如果需要他人让路,应礼貌地打声招呼,不能默不作声地冲,更不能发脾气,出言不逊。

(7)雨天乘车要收好雨具,以免影响他人。

乘电梯礼仪

(1)等候电梯时,应站在电梯门两侧,不要妨碍电梯内人出来。

(2)乘坐电梯,应先让老人、小孩、女士或客人进入,年轻者、男士应站在电梯按键旁帮忙按电梯。

(3)进入电梯后,不要用自己的身体将电梯按键挡住,以免其他人无法按按键。需要按按键但又够不着时不要将胳膊伸得太长,而是请离按键近的帮忙。

(4)如果电梯门即将关上,但还有人没进来,先进入电梯的人应帮助按住开门钮,等后面的人进来。

(5)在电梯内挪动时,特别是手里有东西的时候,注意不要碰撞他人。进出电梯需要从别人身边走过,应说一声“劳驾”或“对不起”。

(6)陪客人或长辈乘电梯时,如果达到目的楼层,应一手按住开门钮,另一手做出请的动作。

(7)如果人数超载时,应主动退出。

文明礼仪体现在哪些方面

文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现,更是城市的素养、更是国家的脸面。

扩展资料:

一、文明礼仪:

文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。

文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现,更是城市的素养、更是国家的脸面。所以,我们作为具有五千年文明史的“礼仪之邦”,就更应该用文明的行为举止,合理的礼仪来待人接客。这也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

二、基本礼仪:

1、公共礼仪

1)公共场所

影剧院

观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,请他(她)让自己通过;通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。

应注意衣着整洁,即使天气炎热,也不要袒胸露腹,在影剧院千万不可大呼小叫,大声喧哗,应把手机调成震动或关机,也别把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。

图书馆阅览室

①要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时,不要为别人预占位置,查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。

②要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是有悖于文明礼貌的。

③对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产,也应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。

2、乘车礼仪

1)、骑自行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。

2)、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让小孩随地大小便。

3)、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

3、旅游观光礼仪

1)游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

2)宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。

3)饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

4、见面礼仪:

1)握手礼

握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先上级后下级,先长辈后晚辈,先主人,后客人。

2)鞠躬礼

鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽、行礼,或是边鞠躬边说好听的话。鞠躬前视对方,以表尊重的诚意。

3)致意

致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人从各种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

3、仪容仪表礼仪:

仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生和修养习惯。服饰、形象与保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。

1)、个人卫生:卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多么标致,服饰多么华贵,若蓬头垢面,满身异味,那必然破坏一个人的外在形象。

因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早、晚饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理和勤更衣勤洗手等个人的卫生。不要在人面前打扫个人卫生。

比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音最好不要太大,对人口沫四溅。

2)、穿着服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。

服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面。

4、言谈

言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1)礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2)用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。如今,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

5、仪态举止

1)谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天,否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2)站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颌、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。

站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

3)坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢或两膝合并倾斜;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。

双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

参考资料:百度百科文明礼仪

有哪些文明礼仪小知识

帮助

第一,要及时而主动地表示感谢,以显示真诚

第二,要诚实守信,许下的诺言决不打半点折扣

第三,要根据不同的对象,选择恰当的途径和方法

第四,要掌握好感谢的度,力求做到合理与恰当

见面礼仪

见面礼仪包括握手礼、名片礼、脱帽礼、拥抱礼、亲吻礼等。

名片礼:初次相识,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临别之际,可视具体情况而定。递接名片时最好用双手,名片的正面应朝着对方;接过对方的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片,必须讨名片时应以请求的口气,如“您方便的话,请给我一张名片,以便日后联系。”

脱帽礼:见面时男士应摘下帽子或举一举帽子,并向对方致意或问好;若与同一人在同一场合前后多次相遇,则不必反复脱帽。进入主人房间时,客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

拥抱礼和亲吻礼流行于欧美国家。拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。两人相对而立,上身稍稍前倾,各自右臂偏上,左臂偏下,右手环拥对方左肩部位,左手环拥对方右腰部位,彼此头部及上身向右相互拥抱,最后再向左拥抱一次。

亲吻礼:行亲吻礼时,往往伴有一定程度的拥抱,不同关系、不同身份的人,相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合,关系亲近的女子之间可以吻脸,男子之间是拥肩相抱,男女之间一般是贴面颊;晚辈对尊长是吻额头;男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多国家的迎宾场合,宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面颊的连续动作,表示最真诚的热情和敬意。

西餐礼仪

西餐的餐具主要是刀、叉、匙,就是勺子,餐巾,像西餐桌上有些中餐桌常见的东西就没有,比如牙签就没有,湿手巾就没有。因为外国人把吃饭当社交活动,湿手巾你要去擦脸你的妆不就白画了吗?中餐有热毛巾,擦一擦,很多人把汗抹一抹,西餐没这回事。另外没有牙签,我曾经讲过,当众剔牙是一种不文明的举止,破坏别人食欲,对自己来讲比较丑陋,相貌狰狞,对别人来说倒胃口。所以你在西餐桌上别找牙签,更别弄巧成拙拿刀剔牙去。

1.礼的含义

据考证,礼仪在我国古代是敬奉神明的。“礼”字在甲骨文中就有。“礼”字在古代与“履”字相通,意思是鞋子,穿了鞋子才好走路。但是鞋子既不能太大,也不能太小,要刚刚合适。后来“礼”字的含义越来越多。

到了周朝,为了调整人们之间的关系,

于是把“礼”与“德”结合起来。随之等级制度的出现,“礼”成了区分贵贱、尊卑、顺逆、贤愚的人际交往准则,位于其他社会观念之上。正如孔子所说,“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。这三个“礼”字各有各的含义。用现代的语言来说,第一个“礼”字指的就是生活交往中的行为规范;第二个“礼”字指的是规矩、规则;第三个“礼”是指政治法律制度。

2.仪的含义

根据考证“仪”字的含义包括五个方面的内容:1.法度、准则;2.典范、表率;3.形式、仪式;4.容貌、风度;5.礼物。

3.礼仪的含义

“礼仪”一词,最早见于《诗经》和《礼记》。现代社会“礼仪”一词有了更加广泛的含义,其内容包括行礼仪式、礼节及仪式、风俗规定的仪式、行为规范、交往程序、礼宾次序、道德规范等等。社会上对“礼仪”的理解和认识是多层次的,主要包括以下几个层次的含义:

1.礼是指社会生活中由于风俗习惯而形成的为大家共同遵守的仪式。同时也包括了道德品质的含义。

2.礼节

3.礼貌

4.礼宾

5.礼俗

6.礼制

好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。