请问crm客户关系
管理软件怎么样?作用大吗?
CRM客户关系余野管理软件以全方位的客户关系管理基础,结合完善的产品管理和
财务管理,协同简洁实用的
办公管理等与企业的客户关系维护和开发息息相关的各项旁袭内容完美的融合在一起,是完全实现客户、产品、财务、售后服务、团队管理、业绩考核、日常办公协同工作的管理平台,使整个企业的客户管理纳入到统一的规范化管理中。 CRM客户关系管理软件为企业构建了一整套以客户为中心的有关客户、营销、销售、服务与支持信息的数据库,帮助企业了解管理渠道,建立和优化了前端业务流程,包括
市场营销、销售、产品的服务与支持等。该系统可以进行深层次分析和挖掘,从而发现最有价值的客户、新的市场和潜在的客户,创造业务良机,增强企业与供应商、合作伙伴、客户间的关系,加快客户服务与支持响应速度,增强企业在电子商务时代的竞争优势
当然,购买这个软件要看你企业的实力,并且还要考虑到领导和员工是否支持的问题。买运毁兄了固然是好的。但没人支持就不如不买
有金CRM的作用:
1、办公便捷
只要一台
电脑,可以上网就能够在任何时间、任何地点进行网上无纸化办公,克服了地域差异造成的信息传递延迟。
2、界面定制
有金软件创建了界面定制功能,企业可以根据自身业务需求进行量体裁衣,定制所需要的内容,更具实用性和易用性。
A、使界面更加简洁,加快了操作员的工作效率,使领导者对员工的工作情况一目了然;
B、提高了对客户的关注度,企业可以根据自身需求选择和跟踪客户,选取潜在客户和重点客户,提高业务效率;
C、企业可败颤以根据自身的需求量身定制界面,轻松找寻资料,更加符合企业的发展和管理,使得软件更加个性化和人性化。
3、流程的定制
企业可以根据公司工作流程和架构进行定制,使软件符合公司的需求。如果公此枯腊司规模变大,架构增加,软件都森滑可以进行随时的修改和增加,使得软件和公司一起成长进步,可以为使用者提供最大程度的业务流程灵活性和自主性。
4、报表的定制
定制概念,就是系统将你可以使用的数据源、查询条件列出来,让你可视化的进行编辑,形成自己的报表。这样有助于企业捕捉真实的数据进行统计,辅助管理人员
科学决策,找准业务对象,提高业务水平。
5、功能完备、统一管理的网络营销管理平台
有金软件为
企业管理一体化提出了综合解决方案:CRM+QQ+即时信息+呼叫中心+传真+邮件+短信等,功能齐全,细分具体,企业可以在一个软件上处理所有事务,打破了原有的信息孤岛,减少了繁杂的工作程序和软件运用成本,大大提高了工作效率。
6、用户体验性更强
作为一个新兴的软件,用户体验是市场推广必不可少的部分,用户体验贯穿于软件的整个过程,加强了企业和用户的互动性,用户体验性更强。
有金CRM为您所想,为您所需,为您所用,帮助中小企业更给力!!!
客户关系管理软件,其最终的目的帮助企业信迅优化销售过程,强化销售团队,提升销售业绩。
以客户为中心,由客户驱动作为基础滑冲此,管理和推动销售、服务工作,从而为企业全面管理市场、客户、服务、生产、产品等,形成“一切为了客户”的现代企业竞争态势,从这个角度看,CRM不单是客户管理,还是销售管理、服务管理、财务管理、生产库存管理和采购管理的综合体,由此看来,只要企业有销售环节,有自己的客户或者是销售渠判激道,就适合使用CRM。你可以去青岛金智软件免费试用一下,客户关系管理做的还是非常不错的。
诺宝客户管理软件,电脑联合手机管理客户的龙头软件!
入选“首届
香港国际软件大奖赛”百强软件,专为高层生意人设计,操作极其简单!
客户来电,手机一响电脑就弹出资料,来者何人能未卜先知!用电脑发短信(单、群发均可,控制手机发,资费是SIM卡资费,不是SP,勿发垃圾短信),内容相同客户收到的称呼不同,很亲切!电脑拨号,拿起话筒即通话,不必再按手机小键盘,方便!统一将手机号码簿导入电脑自渣知动建档(若手机丢失或更换,客户资料下载到电脑上可让损失降到最低,换新手机后,将资料回传手机即可)。键梁隐下载短信:短信太多又不舍得删除?可下载到电脑上保存(软件自动将短信和客户匹配,如张三的短信归到张三名下,李四的归到李四名下),当您出稿厅差时,又可将电脑上的客户资料导出到手机上,即使身在外地,客户来电时,您依然能第一时间叫出对方的名字,每个人都希望自己的名字被人记住,这一细节体现出您对客户的尊重,可以成交很多业务,单凭这一招就甩掉了不少竞争对手。
智邦国际的CRM软件购买流程:
咨余模询(试用)-签订合同,打款-款项到账后30分内客服联系您安装系统。
智邦国际乱宏CRM系统特点:
• 精确客户管理:精深挖掘客户价值,将客户资源变成公司永恒资产;
• 完善团队管理:精确掌握团队动向,客户跟进、日程安排、工作汇报、绩效考核、团队协作等皆可一键完成;
• 不限用户数:帐号自由设置,数量没有限制;
• 不限使竖陪缓用期:一次购买,终身使用;
• 强大权限控制:权限细化至各栏目、各人员及各功能操作,可设置多重角色,每个用户只能看到自己权限范围内的信息;
• 智能统计分析:系统具有强大的数据处理和分析功能,可以将统计分析结果以柱状图、折线图、饼图等形式显示,并可以导出、打印;
• 系统自由扩展:操作导航、系统界面、功能字段、栏目编号、系统流程、打印模板等都可以自定义设置,充分满足不同业务流程、不同使用习惯等个性需要。