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1、《市场细分与定位》市场细分的概念是美国营销家温德尔·R·史密斯于1956年提出。
2.根据消费者的欲望和需求，将企业因规模大而难以服务的整体市场划分为若干个具有共同特征的子市场。同一子市场中的消费群体称为目标消费群体，这些目标子市场中的消费群体不同于大众市场。
3.许多美国产品市场在二战结束后由卖方市场转变为买方市场，是新的市场形式下企业营销理念和营销策略的新发展，也是企业贯彻以消费者为中心的现代营销理念的必然产物。
4.市场细分现状著名学者蓝晓花认为，市场细分有两种极端方式:完全市场细分和不市场细分；在这两个极端之间有一系列的过渡细分模式。
5.1.完全市场细分所谓完全细分，是指市场中的每一个消费者都构成了一个独立的子市场，企业根据每个消费者的不同需求，为其生产不同的产品。
6.从理论上讲，只有一些消费者非常少的小规模市场才能完全细分，这对企业来说是不经济的。
7.尽管如此，完全细分在某些行业还是有很大的市场，比如飞机制造，近几年流行的“定制营销”就是企业对市场进行完全细分的结果。
8.2.没有市场细分没有市场细分是指市场上每一个消费者的需求都是完全相同的，或者企业有意忽略消费者需求之间的差异而没有细分市场。
9.就消费市场而言，细分变量可以概括为地理环境因素、人口统计因素、消费者心理因素、消费者行为因素和消费者利益因素。
10.市场细分有五种基本形式:地域细分、人群细分、心理细分、行为细分和利益细分。
11.客户基本需求的差异客户需求的差异意味着不同客户的需求是不同的。
12.在市场上，消费者总是希望根据自己独特的需求购买产品。根据消费者需求的差异，我们可以将市场分为“同质需求”和“异质需求”两类。
13.同质需求意味着不需要市场细分，因为消费者的需求差异非常小，甚至可以忽略不计。
14.异质需求是指消费者由于地理位置、社会环境、自身心理和购买动机的不同，对产品在价格、质量、风格等方面的需求存在差异。
15.这种需求差异是我们市场细分的基础。
16.客户需求的相似性处于相同地理条件、社会环境和文化背景的人们，形成了人生观、价值观相对相似的亚文化群体，他们的需求特征和消费习惯大致相同。
17.正是由于消费者需求在某些方面的相对同质性，使得市场上存在绝对差异的消费者可以按照一定的标准聚合成不同的群体。
18.因此，消费者需求的绝对差异使得市场细分成为必要，而消费者需求的相对同质性使得市场细分成为可能。
19.企业资源有限由于自身实力的限制，现代企业无法向市场提供能够满足所有需求的产品和服务。
20.为了有效竞争，企业必须细分市场，选择利润最大的目标细分市场，集中企业的资源，制定有效的竞争战略，以获得和增加竞争优势。
21.市场细分原则:企业进行市场细分的目的是通过定位客户需求的差异来获得更大的经济效益。
22.众所周知，产品的差异化必然导致生产成本和营销费用的相应增加。因此，企业必须在市场细分的收益和市场细分增加的成本之间做出平衡。
23.由此我们得出结论，一个有效的细分市场必须具备以下特征:可测量性。
24.市场特征的可测量性:指每个细分市场的购买力和规模可以测量的程度。
25.如果细分变量难以衡量，就无法定义市场。
26.盈利能力或市场开发效率:是指企业新选择的细分市场容量足以使企业盈利。
27.进入市场的可达性或可行性:是指所选择的细分市场必须与企业自身情况相匹配，企业具有占领这个市场的优势。
28.可达性体现在信息入口、产品入口和竞争入口。
29.考虑市场的可达性实际上是研究其营销活动的可行性。
30.动态区分或细分标志:它意味着细分市场在概念上可以区分，并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应。
31.类别1。地域细分:公司根据客户的居住地或办公地点对客户进行分类，然后针对每个区域的客户制定不同的营销组合。
32.2.人口细分:用年龄、性别、家庭规模、收入、教育程度、社会阶层、宗教信仰或种族等信息对客户进行细分。
33.3.心理细分:客户被性格或生活方式等变量细分。
34, 4.行为细分:对消费者行为的评估，然后是细分程序1。选择市场范围，选择产品的市场需求范围，确定经营范围——确定产品的市场范围，即潜在客户群体(产品的市场范围应以市场需求而非产品特性为基础，产品的市场范围应尽可能全面)。
35.第二，确定市场细分变量，列出潜在客户的基本需求。公司的营销专家运用“头脑风暴法”，从地域、人口、行为、心理(包括刚刚出现或将要出现的消费需求，行为在这里也被分析为需求)等变量，大致估算出潜在客户的基本需求。
36.2.分析潜在客户的各自需求①对列出的需求进行汇总分类；(2)根据不同变量对客户进行分类；③设计调查问卷；(4)进行市场调查；⑤问卷的统计分析。
37.3.去除潜在客户的共同要求。3.根据差异化需求形成细分市场。公司找到差异化需求后，以差异化需求对应的客户细分变量和利益细分变量作为市场细分变量，确定所有细分变量，选择合适的细分方法，然后将市场划分为不同的群体或子市场，并结合每个子市场的客户特征赋予每个子市场一定的名称，在分析中形成一个简洁、易于识别和表达的概念。
38、利用调查数据或经验判断，按照对顾客购买行为的影响程度，将变量按降序重新排列，从而找出最合适的变量。
39、2、深入了解细分市场的特点放弃较小或无利可图的细分市场；消除重复细分市场(首先明确非重复细分市场的属性:提供的产品或服务不尽相同；产品和服务在每个细分市场中的比重和所有相对价值应该是不同的；所提供的产品或服务不会获得同样的好处。
40.)合并与其他需求相似的较小细分市场；拆分内部需求差异大的细分市场。
41.(需要注意的是:能实现经济效益的细分客户数量下限是多少？一个企业可以控制多少个细分市场？它的极限主要是由企业自身的综合实力决定的。
42，)四。市场规模分析预测法市场规模分析方法的初步评价①确定产品的潜在购买者和使用者(有需求、有使用产品的必要资源和支付能力的客户，或者用反问题:不合格的潜在客户是哪些人？可以来自调查数据、业务数据)；②确定第一步定义的每个潜在购买群体有多少人；③预计购买率或使用率(根据调查或其他研究得出的平均购买率确定，或基于潜在使用频率等于重度用户的假设)。
43.市场潜力等于第二步和第三步的乘积，即潜在客户数量乘以潜在使用频率。
44、企业需要预测不同城市和地区的市场潜力)。
45、2、市场因素组合法——要求识别每个市场的所有潜在买家，并估计他们的潜在购买量。
46、3、多因素指数法Bi=0.5yi+0.3ri+0.2pi，其中:Bi代表I地区购买力占全国总购买力的百分比；Yi代表I区个人可支配收入占全国的百分比；Ri代表I区的零售额占全国的百分比；Pi代表I区常住人口占全国的百分比。
47.为了给每个变量增加权重，需要指定其他权重，制造商应该针对一些附加因素调整市场规模。
48.预测细分市场的未来需求首先是环境预测，主要包括通货膨胀、失业、利率、消费者支出、储蓄企业投资、政府支出、产出等与公司相关的重要环境因素和事件。
49.然后根据预测结果进行行业预测。
50.根据行业的销售预测来预测公司的销售。
51.关于人们所说的信息主要来自于对购买者或接近购买者的人的意见调查，如销售人员和外部专家。主要方法有购买意向调查法、销售员意见综合法和专家意见法。关于人们做什么的信息主要来源于购买者对投入市场试销的产品的反应，这种反应是通过分析过去的购买行为记录或利用时间序列分析或统计需求分析获得的。
亲爱的朋友们大家好，编辑Mosimosi将为亲爱的朋友们解答以上问题。市场细分的概念是，市场细分的概念很多人还不知道。现在让我们继续前进！