电脑配置：HP Pavilion g4-2022TX NB PC PRC
可以尝试使用外接键盘，然后到官方网站上去安装相关的驱动程序，应该就会正常了。
您好，欢迎您使用惠普产品：
g4-2022tx并未提供WIN10下的驱动程序，建议您试一下开机按F10能否信蚂进入BIOS，如果可以粗闷进入BIOS则可以确认键盘硬件无问题，您试一下到WIN10设备
管理器中将键盘设备卸载重新扫描一下看看能否解决该问题，另外WIN10的驱动大多数可通过windows update进行更新的，也建议您岩坦弯将升级后的WIN10更新到最新试一下。
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