本地连接正常却无法上网
1、用户离机房距离过远，线路耗损和干扰大，尤其是多机共用一个网线上网， 出现这种情况多半是用的人多或用 BT 下载， 或有的电脑中毒造成信号资源匮乏， 上网高峰期会导致网络掉线。
2、检查猫、路由器、交换机的散热，关闭电源，将插头拔下重新插好，重新打 开电源，或者重新设置路由器，换数友下有问题的网络硬件。
3、网络设置的问题。这种原因比较多出现在需要手动指定 IP、网关、DNS 服 务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。重新设置计算机的网络设置 。
4、降低 10/100M 网卡传输速率 。右击我的电脑--属性―硬件―设备管理器― 展开网络适配器―右击网卡―属性--高级--在“属性”栏中选择“连接速度和双工模 式”，在“值”栏中设为“10Mbps 全双工”-将“性能最佳化”，设为“开启”-确定。
5、网卡驱动有问题，可尝试重新网卡驱动，更换网卡。
6、IE 浏览器问题。当 IE 浏览器本身出现故障，或者 IE 被恶意修改破坏也会导 致无法浏览网页， 这时可以尝试 360 安全卫士或超级兔子修复 IE， 或如重装 IE。
7、网络防火薯郑槐墙的问题。降低防火墙安全等级或直接关掉试试。
8、检查你的 network connections 服务是否已经正常启动 右键单击“我的电脑”－管理－服务和应用程序－服务－右边窗口中检查 network connections 服务是否已经启动，如果没有启动，将该服务启动即可。 然后在运行丛银中分别键入如下命令注册 3 个组件： regsvr32 netshell.dll regsvr32 netcfgx.dll regsvr32 netman.dll 完毕重启。
9、系统文件的问题，修复或重装系统。