1、如果开了几张票以后，
电脑重做系统了，里面的开票信息全没了 怎么办？
2、是不是安装了《
河北国税普通发票
管理系统》的电脑都必须上网？
3、在一个局域网内可不可以在两台电脑上同时安装同《河北国税普通发票管理系统》，然后想用哪台就把U盘插在哪台上面？
4、如果把最新开票信息下载到U盘中？
5、每次进入系统开票都必须插上U盘吗？
第一个问题：开过几张发票后，电脑重装系统，里面的信息不是已经拷贝到存储介质优盘中了吗。重装系统后，要重新装入河北国税普通发票管理系统（建议到交大龙山网站下载，河北国税局网站下载的有时不能安装使用。重装发票管理系统后，在点击进入时先将开票系统使用的专用优盘（从当地国税系统拷贝过企业相关信息的），进入普票管理系统，从优盘中读取已开票信息即可。
第二个问题：可以不上网，但不上网的企业用户的已开票信息就不能通过网上上报和确认，只能通过存储介质优盘报送和确认。
第三个问题：好像不能共享。
第四个问题：将已开发票信息通过）“验旧缴销”功能进行处理：具体步骤是网报用户选择“已开发票报送”，对应报送的结果进行报送，“报送结果读盘”，读取报送结果，“验旧信息汇总”可查询已验旧汇总信息，“显示查询”或“隐藏查询”功能会对验旧缴销信息进行查询；非网报用户拿着安全介质去税务机关报送即可。同时注意报送间隔时间，一般为15日。超过报送间隔时间，相关数据信息可能会被冻结。获取报送结果：选择“验旧缴销”。非网报用户点击【报送结果读盘】，从安全介质中读取纳税人从税务机关获取的报送结果。
第五个问题：进入系统开票前必须插入优盘。否则会同时你没有使用权限。
相关处理办法如下：河北国税纳税人端信息采集软件简易操作流程
一、 软件安装
进入网站www.hbjdls.com进行下载客户端安装程序，方法如下：登陆公司网站后进入“下载中心”，点击“河北国税普通发票管理系统”后的“下载地址”进行下载。
二、 软件初始化
1、 登陆：
程序安装完成后，在桌面上自动生成快捷方式，双击该快捷方式弹出登录界面：
用户代码：admin，初始密码：123456
2、初始化信息维护：
1）开票设置：选择“系统设置>>开票设置”。请注意，本功能中“*”号的项目为必填项，都需要输入具体内容。除初始化时设置的参数外，还需要设置打印参数和开票信息。设置的开票信息将在每张发票上显示，请如实填写并注意核对。开票前必须设置打印参数，为发票调整好打印位。如为star ar970型号打印机，在原设置位置不变的情况下，设置打印参数如下：“向下偏移”“-18mm”； “向右偏移”“-33mm”。 如为star n650型号打印机，在原设置位置不变的情况下，设置打印参数如下：“向下偏移”“-16mm”； “向右偏移”“-16mm”。
2）票种信息核定：选择“系统设置>>票种核定信息”。非网上用户点击【读盘】读取票种核定信息。
3）货物信息：录入企业常用货物信息，开票时可供选择。选择“系统设置>>货物信息”，点击【增加】，录入货物编码、名称、规格型号等，点击【确定】即可。另外，【修改】、【删除】功能可以对录入信息进行调整。
4）客户信息：录入企业往来客户的信息，开票时供选择。选择“系统设置>>客户信息”，点击【增加】，录入客户名称、客户税号或证件号码等，点击【确定】即可。另外，【修改】、【删除】功能可以对录入信息进行调整。
3、操作流程：
1）发票领购：选择“领用管理>>发票领购”。默认显示已领购的发票，初次使用时培咐显示为空。网报模式的用户，点击【下载领购信息】从网上下载数据；非网报模式的用户，点击配卜纯【读盘】从安全介质中读入数据，获得领购信息。
2）发票填开：选择“开票管理>>发票填开”，列出当期库存中可供开具的发票。选择发票种类，“行业选择”，选项中依需要选，出口发票填开选“出口商品”。点击【开票】，开票时，可以手工逐项录入新发票信息，也可以复制已开具发票稍加修改形成新发票，减少工作量。
3）验旧缴销：网报用户选择“已开发票报送”，对应报送的结果进行报送，“报送结果读盘”，读取报送结果，“验旧信息汇总”可查询已验旧汇总信息，“显示查询”或“隐藏查询”功能会对验旧缴销信息进行查询；非网报用户拿着安全介质去税务机关报送即可。同时注意报送间隔时间，一般为15日。超过报送间隔时间，相关数据信息可能会被冻结。
4）获取报送结果：选择“验旧缴销”。非网报用户点击【报送结果读盘】，从安全介质中读取纳税人从税务机关获取的报送结果。
4、特殊业务处理：
1）取得大额发票采集：针对取得发票金额大于五千元的发票信息，在此进行数据采集。选择“取得大额发票采集”弊厅，点击【录入】，选择录入的发票种类，然后逐项录入发票信息。
2）查询统计：查询发票领用存情况。选择“查询统计>>发票领用存查询”，默认显示本月的发票领用存信息。进入“显示查询”或“隐藏查询”功能，系统可提供多种查询条件，可按发票种类、月份等条件进行查询。
3）发票作废：对已开发票进行作废。选择“开票管理>>发票作废”，选择要作废的发票，点击【作废】，输入需要作废的发票代码、号码及作废原因，点击【确定】，完成发票作废。发票作废后，发票状态查询栏会变为“已作废”；未作废发票状态为“正常”。
4）红字发票开具：当企业发生进货退让或折让时，在此开具红字发票。选择“开票管理>>红字发票开具”，点击【红票】，选择要开具红字发票的蓝票，点击【选中】。输入需要开具的红字发票代码、号码及原因，点击【确定】，完成发票作废。
5）丢失发票：针对已经领购但尚未开具的发票，在发票丢失时，可以设置成丢失发票，在丢票申请上报给主管税务机关后请及时获取结果。选择“开票管理>>丢失发票”，选择状态为“未开具”的发票，点击【丢票处理】，则可直接置为丢失发票。丢票申请在税务局处理完毕后，点击【处理结果获取】系统提示丢票处理成功后，发票状态变为“处理中”，完成丢失发票处理。
6）发票补录：a、针对开票系统魏丢失，安全介质丢失的情况，您对照实物存根联发票信息，可从开票系统中选择“开票管理>>发票补录”，选择对应的发票信息，点击【置为补录发票】，实现发票信息补录。b、针对开票系统和安全介质都丢失的情况：根据实物存根联发票票面信息，将发票信息补录到本开票系统中。点击【补录】选择补录的发票种类、补录类型，然后逐项录入发票信息。
7)手工发票录入：针对因为各种原因不能进行电子发票开具手工发票的情况。可以在此进行手工发票数据采集。选择“开票管理>>手工发票录入”，选择发票种类，点击【采集】，逐项录入发票信息。
注意：此处只可采集E、F两种发票信息。