试试下面的方法吧，如果不行的话就装WPS2010。WPS2010也挺好用的。。。
解决方法：
手动删除Normal.dot。找到该文件所在的路径。在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击基肢码“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，例如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates。删除其中的“Normal.dot”公用模板文件，再重新启动Word即可。（其中Administrator可以是其他的登陆用户名。也有可能找不到Application Data，该文件夹可能被隐藏搏哪了，在文件夹窗口中按“工具”菜单 - 打开“文件夹选项”选择“查看”选项饥祥卡，设置“隐藏文件和文件夹”为“显示所有文件和文件夹”，这时再打开相应文件路径找到Normal.dot删除即可。）
办公软件有问题。用原来的安装修复一下，或者重新安装也行
重新安装一次