升级Windows10之后笔记本键盘失灵

我的笔记本型号是HP TouchSmart 15,前天电脑系统从Windows8.1升级至Windows10之后出现键盘失灵的情况,重启后恢复正常,但是只要是快速启动就会失灵,键盘驱动重新安装过,没有效果。而且开机速度变慢好多,不知道是什么原因,现在很着急。
您好,欢迎您使用惠普产品~

笔记本现象通常是Windows10系统与原系统下驱动及软件产生数据冲突导致的影响,新出品的系统运行不稳定,没有适合的好局专用驱动,为确保笔记本功能正常运行建议使用原Windows8.1系统更理想一些。
您外加usb键盘按如下方式操作试试
1.点击Win键+I,进入系统设置
2.点击更新和安全
3.点击“还原”
4.选择“回友腔让滚到一个更圆局早的版本”
按提示等待操作直至完成恢复重启~

希望以上回复对您有所帮助