天猫未发货申请退款,怎么取消退款
1、天猫的交易目前还不支持孝山运取消退款的功能。
2、如果退款中途改变主意想要货物了,请不要对退款唯神做后续的操作,通过阿里旺旺与商家协商一致,卖家可以操作发货,等收到货物检查无误后点击确认收货就可以了。
3、如果不小心填写了退货信息,依然想要货物,记得与商家协商一致后,留言退款页面适时申请客服介入巧梁。
可以取消。
消费者可以对自己发起的售中退款做出取消的处野咐蔽理,注意点如下:
1、 只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类颂州型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款);
2、 功能上线简亏之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条);
3、 同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变;
4、 退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。
在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在物判下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。渗谈然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
如果审核通过会进行下一步,即工作人员罩喊改上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
点击撤销就可以取消申请了嘛