我前年办了张猪福卡，工行人员并没有告诉我那是信用卡。很久没用了，到了现在被电话通知欠了60的年费。
我将欠费还了，然后想注销，结果工作人员说不能。
而且卡被冻住了。工作人员给我的号码让我自己联系解冻而今天打不通。我听说过24个小时后再解冻的话会再收钱。
而且我如果注销还要再交完年费才能注销。
我不知道这张破卡怎么惹出这么多事。
有没了解的朋友教我怎么处理。
问题1、解冻应该在什么时候解，逾期解冻会带来什么后果。
问题2、如果我往里面存钱再消费五次的话，能将今年的年费都免了吗。猪福卡是累加收年费还是年底收？
问题3、我的信用度会受到什么影响？
不得不来网上请教高手，去了工行，工作人员冷冷淡淡，根本不屑跟你解释。问她几个问题，她只不耐烦地给了个号让自己联系，打这个号又一直打不通。我去了工行除了还欠款之外该解决的问题什么也没解决。
当初办这张卡的时候他们就没有说清楚到底会有怎样的后果。如今我无缘无故欠款又有这么多麻烦只能怪自己当初什么也不懂。
希望工行能够改善
管理机制。唉。
请帮我解决一下问题。我把最后的18分给你。谢谢了
如果没有错的话，工行工作人员给你的是，卡部风险部电话，电话是不好打但是你耐着性子(就是不好打的，比较忙）打通后，你让工作人员帮你解冻，就可以了，还了欠款，解冻就没有什么困难，如果你不再用此卡话，可以选择销户，这样对你个人信用等不会再产生影响了
1. 打电话到工行地市级
银行的信用卡部,若顺利,第二天就可解冻
2. 往里面存钱消费5次免年费,一年收一次年费
3. 这么长时间了,信用度影响就大了,逾期3次就可能影响房贷