我最近刚面过好几家五星的酒店，都是前厅部。酒店里英语很重要，很多员工跟上级之间都是英语对话的，虽然大家都是中国人，想不通这是为什么。面试主要看临场发挥，硬着头皮也要讲英语，这样会让人家觉得至少你敢说，会提高录用的机率，这是我面试之前
人力资源部的工作人员跟我说的，其实很多问题就算准备了到时候也会忘记，总归有点紧张，呵呵……
面完之后跟同学交流了一下，自我介绍是一定要的，准备中英文的，算不准面试官会突然讲英文还是讲中文，其他问的最多的就是对他们酒店的了解（类似的还有为什么选择他们酒店，对他们整个酒店集团的了解）、为什么选择这个职位，对它的理解是什么、在未来几年内对自己的工作有什么计划、你做过最成功/失败的一件事是什么，给你带来了怎样的影响，要是你以前有过工作经验，应该还会针对这些问一两个问题，在第二轮或者第三轮的时候我面的几家都问到了同一个问题，周围的人对你的评价。
其实不难的，人力资源部的人都很和蔼友善的，记得时刻保持微笑，有些酒店很注重这些细节的，特别是前台，好啦~就这些，祝你成功~~
很奇怪啊，昨天去应聘了一家五星级酒店前台的，也没有问我会不会英语，就是经常问我是不是打算长期做的很担心我做了一两个月就走，然后就和我说一些关于酒店的问题，强调上班要微笑服务一定要好，就应聘上了叫我去参加
培训了
一般就是问你，以前在什么单位上班，为什么辞职，对服务行业有什么了解，还有就是可能会有一些细节的东西，你到时候随即应变就是啦，总起来不会问你专业性的问题，关于英语，你最好是准备好自我介绍就是啦，他也没有那么多时间听咱讲英语，就是看个大概而已，不用担心，放心就是，祝你成功。
问的问题 基本上是不确定的
英语嘛 这个就要看你的口语能力了 你要是听不懂 那也没办法啊
还有啊 面试的时候他们可能会问你有关于国家大事之类的问题