专利电子申请客户端CPC使用出错:文件信息建立失败

这是我升级到office2010的时候出现的错误,无奈只好安装了office2003,谁知道又出现上述错误,这是用户体验最差的一个应用,无力吐槽。
专利电子申请客户端搭前CPC使用出错:文件信息建立失败,问题可能出现的原因比较多,无法判断。
cpc客户端,也叫作电子申请网客户端,根据《电子申请用户手册》,其安装包括如下文件:
(1)CPC安装程序;
(2)MYSQL驱动安装程序;
(3)MYSQL5.1安装程序。
如果已经申请注册成功了账户,还需要安装如下文件:
(4)批量接口创建表的脚本;
(5)电子申请USB-KEY驱动。
除此之外,电脑配置最好是win7或者xp,并安装有Microsoft.NET frameword和word,word不管是2003版本、2007版本还圆耐是2010版本都是橘枝春支持的。
首先检查计算机系统软件是否缺唤肆少相应插件,进行修补,确定系和颤轿统没有问题后,建议彻底卸载原有CPC安装软件,然后重新下载软件安装,再有问题请与我联系洞丛!
在控制面板的添加删除程序中,选择Office,然后进行修复,待修复完毕后重启计算机,问题便可解决。
尝试更新客户端。
如果不成,得删除cpc重新安装软件。
去电子申请网站上下载个离线升级包,离线升级一下试试。