在美国timberland上下完单后在我的账户里找不到任何关于订单的信息。

我在timberland网站上下网单并收到了一个order acknowledgement的邮件，但是我在My Account里找不到任何关于订单的信息。我该怎么办？？
邮件说Your order has been successfully placed. For your records, here is your order
number 3293096605. You will soon receive additional emails regarding the status
of your order.但我没收到后续邮件。

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他的邮件说轮友了
你下单成功了。你的订单号是3293096605。你很快将会接到另一局悉封关于你下单的邮件。

然后如果没接到，建议你写封邮件给她的客服。就说你订单号是XXX，没有收到后续邮件。可以把刚才的邮件截图给他看，就说additional emails没有收到。腊腊槐问下什么情况。老外对邮件的处理很快的。

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你可以直接联系 TBL 网上官服问问

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