您碧卖厅好，感谢您对金山网配逗络的支持：
1、您有没有备份您的收藏夹到您的网络账户呢？
2、是不是您在收藏的时候，是在非个人账户的悔隐情况下的，您退出自己的个人账户后看看有没有？
希望可以帮到您！微笑为您解答，如果有什么问题还可以继续咨询哦!O(∩_∩)O